View job here

Sales Mitarbeiter im Kundeservice-Center (m/w/d)

Du findest am Telefon schnell einen guten Draht zu Deinen Kunden. Nach souveräner Serviceberatung der Kundenanliegen überzeugst du durch kommunikative Kompetenz sowie mit verkäuferischem Geschick. Du liebst es, Kunden auf selbstbewusste, professionelle und charmante Art die Abschlussentscheidung zu erleichtern? Dann bewirb dich: Wir erweitern unser Inbound-Team in Mainz oder Oberursel.

 

Wir begeistern als erfolgreiches, zukunftssicheres Vertriebs-Call- und Communication-Center seit über 25 Jahren als interner Dienstleister der Zurich Gruppe. Wir repräsentieren unseren Direktversicherer und sind der hochwertige Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Versicherungskunden.

 

Nutze diese Chance und erweitere unser Team aus Kommunikationsprofis in Voll- oder Teilzeit mit attraktiver Homeoffice-Regelung zum 1. November 2021 oder 1. Januar 2022 in Mainz oder Oberursel

Deine Aufgaben

  • Du bist als Telefonberatungsprofi der erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden
  • Mit deinem Verkaufstalent bietest du eingehenden Anrufern neue Produkte an und vereinbarst mit ihnen ggf. einen Rückruf
  • Du erstellst für anrufende Bestandskunden Vertragsveränderungen, beantwortest deren Fachfragen und offerierst neue Produkte
  • Im täglichen Kontakt lernst Du unsere Kunden und deren Bedürfnisse kennen und überzeugst sie von dem Nutzen unserer Versicherungsprodukte
  • Nutze die Vorteile und Instrumente unseres Unternehmens und des Backoffices
  • Deine Mission ist der zufriedene Kunde

Dein Profil

  • Erste Erfahrungen im Telefonvertrieb und/oder Telefonberatung
  • Idealerweise Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen in der Versicherungs- oder Finanzbranche
  • Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse mit den gängigen Microsoft Office-Produkten

Wir bieten

  • Arbeitsort im Büro oder Homeoffice inklusive IT-Equipment
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit innerhalb der Servicezeiten zwischen 7 und 23 Uhr
  • Fundierte Einarbeitung in den ersten 12 Wochen in unserer Trainings-Academy am Standort Oberursel
  • Ausbau deiner Verkaufs- und Beratungs-Techniken in unserer Trainings-Academy
  • Garantiert mindestens 15 Stunden jährliche Weiterbildung sowie persönliche Weiterentwicklung im Team
  • Unbefristeter Vertrag, festes monatliches, Gehalt und attraktives Provisionsmodell ohne Deckelung
  • Zuschläge an Sonn- und Feiertagen sowie in den Abendstunden
  • Incentive-Reisen und Mitarbeiter-Wettbewerbe
  • Mitarbeitertarife bei Versicherungen und betriebliche Altersvorsorge der Zurich/DA direkt
  • Getränke von Kaffee über Tee bis hin zu Wasser – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Pausenbereich mit Snackautomat und mehrmals stattfindenden kostenfreien Obstwochen
  • Betriebskantine
  • TÜV-geprüftes Hygiene- und Sicherheitskonzept
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (2 min von der U-Bahn-Station)
  • Fahrkartenzuschuss oder kostenfreier Parkplatz

Interessiert?

Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen Gehaltsvorstellungen über den Button  "Online Bewerben" oder über unsere Karriereseite.

 

Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG Teledienste GmbH findest du auf www.tdg-teledienste.de. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

null